
Intervention urgence sous 4h ouvrées en astreinte 24/7 contrat Or. Diagnostic + réparation en un passage dans 85 % des cas grâce au stock atelier IEF & CO (Groslay).
Symptôme : Porte qui ne revient plus en position fermée, se referme trop violemment
Solution : Remplacement ferme-porte certifié coupe-feu (Dorma, Geze, Assa Abloy)
Symptôme : Porte restée bloquée ouverte, contact SSI muet
Solution : Remplacement ventouse + test continuité CMSI
Symptôme : Joint périphérique décollé, fissuré, plus étanche
Solution : Remplacement joint intumescent d'origine + certification maintien de classe EI
Symptôme : Alarme SSI qui sonne en boucle même porte fermée
Solution : Alignement + remplacement contact magnétique
Symptôme : Porte qui ne verrouille plus / ne se déverrouille plus
Solution : Démontage serrure, nettoyage ou remplacement
13 km — 26 min via A1 hors trafic, 45 min en heure de pointe
4h ouvrées en astreinte urgence (Paris, département 75). Hors contrat : 24h ouvrées.
Astreinte 24/7 sur Paris 9e (zone tertiaire dense Opéra / Trinité) : technicien d'urgence dépêché sous 4 h ouvrées contrat Or, prioritaire pour ERP recevant > 500 personnes ou IGH. Stock pièces dans le véhicule technicien parisien.
Ces pièces sont déjà chargées dans les véhicules d'intervention IEF & CO — 85 % des dépannages porte coupe-feu dans le 75009 sont résolus en un passage.
Siège social d'un groupe média rue La Fayette (Paris 9e), 6 étages, ERP type W catégorie 3, porte coupe-feu EI 60 de la cage d'escalier nord ne fermait plus correctement sur les 3 dernières semaines — risque immédiat de fermeture administrative à la prochaine visite préfectorale. Audit IEF & CO sur site en 3 h 45 min : joint intumescent dégradé + gâche électromagnétique HS détectés. Remplacement intégral en 2 passages successifs (jour J et J+1) sans interruption d'activité. Coût total : 720 € HT, dont 380 € de pose et 340 € de pièces. PV EN 16034 transmis au service sécurité.
Cas anonymisé · Hub tertiaire · Paris (75)
Témoignage anonymisé conformément aux engagements de confidentialité client IEF & CO. Les caractéristiques techniques (marque, modèle, durée d'intervention, montant HT) sont authentiques et issues de l'historique GMAO interne.
Cette fourchette correspond à une intervention de dépannage porte coupe-feu dans le 75009en heures ouvrées, pose et main d'œuvre incluses, hors fourniture de pièces principales (carte motorisation, tablier complet, gâche électromagnétique de grande capacité). Pour les pièces principales, un devis détaillé est remis sous 24 h après diagnostic.
Inclus dans le forfait annuel : intervention urgente 4h ouvrées, pas de surcoût nuit / week-end / jour férié. Seules les pièces principales sont facturées au tarif catalogue marque (Hörmann, Crawford, Came, etc.).
Facturé au prix HT indiqué, plus pièces. Tarif HT hors contrat. Contrat Or : intervention incluse, seules les pièces sont facturées au tarif catalogue marque.
Tarifs HT indicatifs en vigueur au 21 mai 2026, valables jusqu'au 31 décembre 2026. Devis personnalisé gratuit sous 24 h pour toute demande d'intervention non urgente dans le 75009.