Coulissantes, battantes, tournantes — hôtels, hôpitaux, sièges sociaux : norme EN 16005 obligatoire.
3h ouvrées
Délai urgence (contrat Or)
24h ouvrées
Délai standard
10
Communes desservies
93
Île-de-France
La porte automatique piétonne (coulissante, battante, tournante, papillon) équipe les entrées de la majorité des ERP recevant du public : sièges sociaux tertiaires, hôpitaux, hôtels, commerces grande surface, gares, aéroports. Sa maintenance est strictement encadrée par la norme NF EN 16005 (2013), obligatoire pour toute installation neuve depuis avril 2013 et applicable au renouvellement complet d'un équipement existant. Cette norme impose des dispositifs de sécurité spécifiques (radar de présence, anti-cisaillement, anti-entraînement, fonction "low energy") et un contrôle annuel approfondi documenté. Quatre marques dominent en Île-de-France : ASSA ABLOY Besam, Portalp (français), Record, Manusa.
1. Radar de présence (au-dessus de la porte) : détection systématique d'une personne dans la zone d'ouverture pour éviter fermeture intempestive. Test obligatoire annuel — un radar défaillant = porte hors-norme.
2. Cellules photoélectriques bas seuil : détection cheville et pieds (zone < 50 cm). Test obligatoire annuel.
3. Bord sensible anti-écrasement (porte coulissante) ou anti-cisaillement (battante avec retour) : test mensuel par l'exploitant + annuel par prestataire.
4. Mode "low energy" : sur certaines installations, force d'impact limitée à 67N en cas de contact avec un usager — paramétrage automate à contrôler annuellement.
Logistique, e-commerce et grandes plateformes industrielles
« Nos 28 portes sectionnelles tournent 18h/jour, 6 jours/7. Sans le contrat IEF & CO, on perdrait 2-3 jours d'activité par mois. Aujourd'hui, zéro arrêt non programmé en 18 mois. »
Responsable site — Entrepôt e-commerce Tremblay
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Pôle hospitalier & hôtellerie · IEF & CO
ERP premium — Hospitalier / Hôtellerie 4-5★ · Mis à jour 19/05/2026